Política de envío
Política de Envíos — SALVA Joyería
Envío gratis a toda Colombia
En SALVA Joyería todos los envíos son completamente gratis sin importar el valor de tu compra ni tu ubicación en Colombia. Sin costos ocultos, sin letra pequeña.
Tiempos de entrega
Una vez confirmado tu pago, despachamos tu pedido en máximo 1 día hábil.
— Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles — Resto del país: 2 a 5 días hábiles — Zonas rurales: los tiempos pueden extenderse según la ubicación exacta
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones externas fuera de nuestro control como paros, festividades o situaciones climáticas.
Transportadoras
Trabajamos con las transportadoras más confiables del país:
— Envia — Interrapidísimo — Coordinadora — TCC
La transportadora asignada depende de tu ciudad y zona de entrega.
Rastreo de tu pedido
Una vez despachado tu pedido te enviamos el número de guía por WhatsApp para que puedas rastrearlo en tiempo real directamente en la página de la transportadora. Siempre sabrás dónde está tu SALVA.
Pago contra entrega
Ofrecemos pago contra entrega sin costo adicional. Pagas en efectivo directamente al mensajero cuando recibas tu pedido en casa. Sin necesidad de adelantar nada.
Importante
— Verifica bien tu dirección de entrega antes de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables por demoras o entregas fallidas por direcciones incorrectas. — Si no hay nadie en la dirección al momento de la entrega, la transportadora realizará un segundo intento. Después de dos intentos fallidos el paquete regresa a nuestras instalaciones y se generan costos de reenvío. — Para pedidos con pago contra entrega que sean rechazados sin causa justificada nos reservamos el derecho de no procesar futuros pedidos desde esa dirección.
¿Tienes alguna pregunta sobre tu envío?
Escríbenos a joyeriasalva@gmail.com o al 316 232 3238 y te ayudamos de inmediato.